• Jak si objednám kurýra?

Můžete si objednat kurýra emailem, skypem, nebo přes zákaznickou podporu.

• Příjde mi potvrzení objednávky?

Pokud objednáváte přes skype, nebo přes zákaznickou podporu přijde vám potvrzení objednávky hned. Pokud objednáváte emailem přijde vám potvrzení objednávky na email nebo na telefoní číslo do 15ti minut od objednání.

• Jak dlouho trvá přivezení balíku?

Po praze většinou do 30ti minut. Po České republice většinou do 12ti hodin. Po Evropě většinou do 7 pracovních dnů.

• Nepřijel mi balík, co mám dělat?

Kontaktujte zákaznickou podporu, napište nám email, nebo nám zavolejte na skype.

• Balík je poškozený, co mám dělat?

Doporučujeme škodu ihned nahlásit kurýrovi. Při pozdějším zjištění škody balíku nám napište email.